公司为每一个客户建立 “客户服务档案”,为客户提出的每一个软硬件问题,做耐心细致的解答,使客户享受到迅速而完善的支持与服务。对系统硬件出现的问题保证响应营业于当天,现场服务省内24小时到达,省外24小时踏上征途。保证所购设备三年保修,并在保修之后对设备硬件的维修只取收成本费。
公司十分强调对用户的技术培训,一贯奉行 “做一个项目,培养一批队伍” 的原则,为此公司不仅为用户提供现场的技术支持,还为客户提供了良好的培训环境以及完整的培训资料,还可根据客户的需求作专门的培训。通过培训,使用户不仅掌握了理论知识,而且还具备对系统的使用能力和一般的系统维护能力
本公司的质量方针是: 以高科技求新、勤服务求信、质量保证求诚、顾客满意求发展。
服务承诺:响应营业于当天,现场服务省内24小时 到达,省外24小时踏上征途。
“一年包换,三年保修”
1、保修期内,在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下,若电源设备发生故障和器件损坏等意外情况时,免费维修。
2、保修期后,寿命期内提供终身维护。
服务热线: 023- 89009938(12线)
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